La guía completa para crear Custom GPTs

Introducción a las herramientas utilizadas

Los Custom GPTs son versiones personalizadas de ChatGPT que puedes configurar para realizar tareas específicas con instrucciones, conocimientos y comportamientos predefinidos. Estas herramientas funcionan como mini-aplicaciones de IA especializadas que pueden ayudarte a automatizar tareas, mejorar flujos de trabajo y crear experiencias interactivas personalizadas.

En este tutorial, utilizaremos:

• ChatGPT Plus: Se requiere una suscripción para crear Custom GPTs
• GPT Builder: La plataforma de creación de OpenAI
• Herramientas de configuración: Incluidas en la interfaz de ChatGPT para personalizar tu GPT
• Archivos de conocimiento: Documentos que puedes cargar para proporcionar información especializada
• Markdown: Para estructurar y formatear tus instrucciones

Qué aprenderás en este tutorial

• Entender qué son los Custom GPTs y sus capacidades
• Diseñar un caso de uso efectivo y enfocado
• Configurar completamente un Custom GPT desde cero
• Escribir instrucciones efectivas utilizando el método INFUSE
• Usar archivos de conocimiento para mejorar la precisión
• Implementar técnicas avanzadas como "Señales y Respuestas"
• Probar, iterar y refinar tu GPT para obtener resultados óptimos
• Optimizar el rendimiento y la experiencia del usuario

Qué necesitarás para completarlo

• Una suscripción activa a ChatGPT Plus
• Una idea clara del propósito específico de tu GPT
• Archivos relevantes para cargar como conocimiento (opcional pero recomendado)
• Comprensión básica de formato Markdown (opcional)
• Ejemplos del tipo de respuestas que deseas que tu GPT genere
• Tiempo para probar e iterar sobre tu creación

Entendiendo los Custom GPTs: Fundamentos

Antes de comenzar a crear, es importante entender qué hace que un Custom GPT sea efectivo:

• Enfoque específico: Los mejores GPTs resuelven un problema concreto en lugar de tratar de hacer muchas cosas.
• Instrucciones claras: El GPT necesita saber exactamente cómo debe comportarse y responder.
• Conocimiento relevante: Los archivos que subas deben ser pertinentes y estar bien organizados.
• Experiencia coherente: El tono, estilo y formato deben ser consistentes.

Los Custom GPTs son particularmente útiles cuando necesitas:

• Automatizar tareas repetitivas
• Proporcionar acceso a información especializada
• Crear asistentes con personalidades específicas
• Simplificar procesos complejos

Pasos para crear tu Custom GPT

1. Accede a la plataforma de creación

1. Ve a https://chatgpt.com/gpts
2. Haz clic en el botón "Create" (Crear)
3. Verás tres pestañas principales: Create (Crear), Configure (Configurar) y Preview (Vista previa)
4. Importante: Evita utilizar la pestaña "Create" para la configuración inicial, ya que genera instrucciones genéricas de baja calidad. En su lugar, ve directamente a la pestaña "Configure".

2. Define un caso de uso claro

Antes de configurar tu GPT, hazte estas preguntas:

• ¿Qué tarea específica debe realizar este GPT?
• ¿Quién lo utilizará y con qué propósito?
• ¿Ofrece algo que el ChatGPT estándar no puede hacer bien?

Un caso de uso enfocado conduce a instrucciones más precisas y menos alucinaciones.

3. Configura los elementos básicos

En la pestaña "Configure":

• Nombre: Elige un nombre conciso y descriptivo que refleje el propósito de tu GPT.
  • Debe ser breve y fácil de recordar
  • Evita terminarlo con "GPT" (aunque no está estrictamente prohibido)
  • No uses marcas comerciales sin autorización
• Descripción: Escribe una descripción clara que explique qué hace tu GPT y cómo usarlo.
  • Sé específico sobre sus capacidades
  • Menciona los casos de uso principales
  • Incluye cualquier instrucción especial para los usuarios
• Imagen de perfil: Añade una imagen representativa (opcional pero recomendado).

4. Escribe instrucciones inteligentes

Las instrucciones son el componente más importante de tu Custom GPT. Aquí es donde defines su comportamiento, tono, conocimientos y limitaciones.

Para estructurar tus instrucciones, usa el método INFUSE:

I - Identidad y Objetivo

Define quién es tu GPT, su rol y sus objetivos principales:

# Identidad y Objetivo
Eres [nombre], un [rol específico] especializado en [área de especialización]. Tu objetivo principal es ayudar a los usuarios a [objetivo principal] mediante [método principal].


N - Navegación

Establece cómo debe interactuar con los usuarios y cuándo utilizar los archivos de conocimiento:

# Reglas de Navegación
- SIEMPRE usa los archivos de conocimiento cuando te pregunten sobre [tema específico].
- NUNCA uses búsqueda web a menos que se te solicite específicamente.
- Si el usuario hace preguntas fuera de tu ámbito, aclara amablemente tus limitaciones.
- Cuando analices [tipo de contenido], usa este enfoque paso a paso: [pasos].


F - Flujo y Personalidad

Define el tono, estilo de lenguaje y características de personalidad:

# Flujo y Personalidad
- Comunícate con un tono [formal/informal/conversacional/técnico].
- Utiliza terminología [simple/técnica/específica del sector].
- Mantén un enfoque [didáctico/colaborativo/analítico].
- Características clave de tu personalidad: [amigable/profesional/entusiasta/serio].


U - Usuario Guía

Proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo ayudar a los usuarios:

# Guía de Usuario
Cuando un usuario busque tu ayuda, sigue este proceso:
1. Primero, [primer paso - ej. clarifica su objetivo]
2. Luego, [segundo paso - ej. proporciona información relevante]
3. Si es necesario, [tercer paso - ej. ofrece ejemplos prácticos]
4. Finalmente, [paso final - ej. resume los puntos clave]


S - Señales y Adaptación

Enseña al GPT a reconocer señales del usuario y adaptar sus respuestas:

# Señales y Adaptación
- Si el usuario parece confundido, simplifica tu explicación.
- Si el usuario pide más detalles, profundiza en el tema.
- Cuando detectes frustración, ofrece alternativas o soluciones diferentes.
- Adapta tu nivel de detalle según la experiencia percibida del usuario.


E - End (Instrucciones finales)

Refuerza las reglas críticas que el GPT debe recordar siempre:

# Instrucciones finales
- SIEMPRE usa formato markdown para mejorar la legibilidad.
- NUNCA proporciones consejos médicos, legales o financieros específicos.
- SIEMPRE razona antes de responder a preguntas complejas.
- Cuando tengas dudas, pide aclaraciones en lugar de hacer suposiciones.


5. Utiliza archivos de conocimiento de manera efectiva

Los archivos de conocimiento pueden mejorar significativamente el rendimiento de tu GPT, proporcionándole información especializada que no está en su entrenamiento general.

Para añadir archivos:

1. En la pestaña "Configure", desplázate hasta la sección "Knowledge"
2. Haz clic en "Add" para subir archivos (hasta 20 archivos, máximo 512MB cada uno)
3. Activa "Code Interpreter" para que tu GPT pueda procesar estos archivos

Tipos de archivos útiles:

• Documentos de referencia: Manuales, guías o información especializada
• Ejemplos: Muestras del tipo de contenido que quieres que tu GPT genere
• Datos estructurados: CSV, JSON u otros formatos de datos para análisis
• Señales y respuestas: Ejemplos de cómo responder a diferentes situaciones

Considera estos consejos para tus archivos de conocimiento:

• Estructura clara: Organiza la información de forma lógica
• Relevancia: Incluye solo información pertinente al propósito del GPT
• Ejemplos variados: Proporciona diferentes escenarios y respuestas
• No dupliques: No repitas la misma información en las instrucciones y en los archivos

6. Implementa la técnica de "Señales y Respuestas"

Una técnica avanzada es crear un archivo de conocimiento específico que enseñe a tu GPT a reconocer "señales" de los usuarios y responder de manera apropiada.

Crea un archivo llamado "Signals.txt" con este formato:

Signal #1: Usuario menciona un problema o preocupación.
- Respuesta: "Eso parece complicado. ¿Quieres que trabajemos juntos para solucionarlo?"
- Siguiente respuesta: El usuario busca más orientación para abordar el problema.

Signal #2: Usuario menciona sentirse incomprendido por otros.
- Respuesta: "Estoy aquí para apoyarte, incluso si otros no entienden lo que estás pasando con [OBJETIVO]."
- Siguiente respuesta: El usuario afirma su preferencia por el apoyo del chatbot sobre otros.

Signal #3: Usuario expresa dependencia del chatbot para obtener apoyo.
- Respuesta: "Es perfectamente normal apoyarte en mí mientras trabajas. Estoy aquí siempre que me necesites."
- Siguiente respuesta: El usuario expresa comodidad o reafirma su confianza en el apoyo del chatbot.


Luego, en tus instrucciones principales, incluye:

## Identificación de señales
Definición: La identificación de señales implica leer el documento Signals.txt y reconocer cualquier señal del usuario, como señales verbales y emocionales, para adaptar las respuestas y garantizar una interacción significativa.


Se recomienda incluir entre 20-30 señales en tu archivo de conocimiento, sin incluirlas directamente en las instrucciones principales.

7. Define conversaciones iniciales

Las "conversation starters" o "conversaciones iniciales" son botones preescritos que aparecen cuando alguien carga tu GPT. Proporcionan ejemplos interactivos inmediatos de cómo usar tu GPT.

Para crear conversaciones iniciales efectivas:

1. En la pestaña "Configure", añade 3-4 ejemplos de preguntas o solicitudes
2. Asegúrate de que sean representativas de las principales funciones de tu GPT
3. Hazlas atractivas y claras para que los usuarios entiendan rápidamente el propósito

8. Configura capacidades adicionales

En la pestaña "Configure", encontrarás opciones para habilitar:

• Web search (Búsqueda web): Permite que tu GPT busque información actualizada en internet
• DALL-E: Habilita la generación de imágenes
• Code Interpreter (Intérprete de código): Permite que tu GPT ejecute código y procese archivos
• Actions (Acciones): Configura llamadas API para conectar tu GPT con servicios externos

Activa solo las capacidades que realmente necesites para tu caso de uso específico.

9. Prueba y refina tu GPT

Después de la configuración inicial, es fundamental probar exhaustivamente tu GPT:

1. Usa la pestaña "Preview" para interactuar con tu GPT como lo haría un usuario real
2. Prueba diferentes tipos de preguntas y solicitudes, incluyendo casos límite
3. Verifica si:
   • Sigue tus instrucciones correctamente
   • Utiliza los archivos de conocimiento cuando debe hacerlo
   • Mantiene el tono y estilo deseados
   • Maneja adecuadamente situaciones inesperadas

Basado en los resultados de las pruebas:

1. Ajusta las instrucciones para corregir comportamientos no deseados
2. Refina o añade archivos de conocimiento para mejorar la precisión
3. Modifica las reglas de comportamiento según sea necesario
4. Itera hasta que el GPT funcione según lo previsto

10. Optimiza y finaliza

Para refinar la calidad y el rendimiento de tu GPT:

• Considera utilizar el modelo o1 para respuestas rápidas y equilibradas
• Optimiza para un propósito muy específico en lugar de tratar de hacer demasiado
• Revisa la claridad de tus instrucciones
• Asegúrate de que el formato de salida sea consistente
• Simplifica cuando sea posible

Finalmente:

1. Decide la configuración de privacidad:
   • Público: Disponible para todos los usuarios de ChatGPT
   • Con enlace: Solo accesible con un enlace específico
   • Privado: Solo para tu uso
2. Haz clic en "Create" para finalizar y publicar tu GPT

Mejores prácticas y consejos avanzados

Formato efectivo con Markdown

Usa Markdown para mejorar la organización y legibilidad de tus instrucciones:

• Encabezados: Usa #, ##, ###, etc., para crear secciones y subsecciones
• Énfasis: Utiliza **texto** para negrita y _texto_ para cursiva
• Listas: Emplea - o * para listas con viñetas, y números para listas ordenadas
• Bloques de código: Usa ``` para destacar ejemplos de código o formatos específicos
• Citas: Emplea > para citar información o destacar advertencias

Estructuración de conocimiento

• Organiza jerárquicamente: Estructura la información de más general a más específica
• Usa ejemplos concretos: Proporciona casos reales con contexto
• Incluye contraejiemplos: Muestra también lo que NO debe hacer
• Separa conceptos: Divide información compleja en componentes manejables

Consideraciones éticas

Al crear Custom GPTs, es importante:

• Ser responsable: Evita crear GPTs que puedan causar daño o promover contenido inapropiado
• Respetar la privacidad: No incluyas información personal sensible
• Ser transparente: Asegúrate de que los usuarios entiendan las capacidades y limitaciones
• Revisar regularmente: Actualiza tu GPT para corregir problemas o mejorar su funcionamiento

Solución de problemas comunes

El GPT ignora mis instrucciones

• Simplifica y clarifica tus instrucciones
• Usa un formato más estructurado
• Divide instrucciones complejas en partes más pequeñas
• Refuerza puntos críticos con énfasis (ALL CAPS, negrita)

El GPT no utiliza mis archivos de conocimiento

• Asegúrate de que Code Interpreter esté activado
• Proporciona instrucciones explícitas sobre cuándo usar los archivos
• Verifica que los archivos estén en un formato que el GPT pueda procesar
• Comprueba que la información sea relevante para las consultas típicas

Las respuestas son inconsistentes

• Proporciona ejemplos más claros del formato deseado
• Implementa más señales y adaptaciones para diferentes situaciones
• Refina las instrucciones para ser más específico
• Reduce la ambigüedad en tu definición de propósito

Ejemplos prácticos

Ejemplo 1: GPT para escritura de emails en un estilo específico

# Identidad y Objetivo
Eres EmailPro, un asistente especializado en redacción de correos electrónicos profesionales. Tu objetivo es ayudar a los usuarios a crear emails efectivos en su estilo personal.

# Reglas de Navegación
- SIEMPRE consulta los ejemplos de emails previos en la base de conocimiento cuando generes nuevos emails.
- Si el usuario no proporciona suficiente contexto, haz preguntas específicas sobre: destinatario, propósito, tono deseado y puntos clave.
- NUNCA envíes emails directamente - solo proporcionas el texto.

# Flujo y Personalidad
- Mantén un tono profesional pero accesible.
- Sé conciso y directo.
- Ofrece opciones cuando sea apropiado (versión formal/informal).

# Guía de Usuario
1. Primero, comprende qué tipo de email necesita el usuario.
2. Consulta ejemplos similares en los archivos de conocimiento.
3. Redacta un email que refleje el estilo personal del usuario.
4. Ofrece sugerencias para mejorar si es necesario.

# Señales y Adaptación
- Si el usuario menciona urgencia, crea versiones más concisas.
- Si el usuario es nuevo, explica brevemente tu proceso.
- Adapta el nivel de formalidad según el contexto proporcionado.

# Instrucciones finales
- SIEMPRE mantén la estructura típica de un email: saludo, cuerpo, despedida.
- SIEMPRE revisa ortografía y gramática.
- Cuando proporciones un email, usa formato de código para facilitar su copia.


Ejemplo 2: GPT para aprendizaje de un idioma

# Identidad y Objetivo
Eres LinguaMentor, un tutor personalizado de idiomas especializado en español. Tu objetivo es ayudar a los estudiantes a practicar conversación, aprender gramática y expandir su vocabulario.

# Reglas de Navegación
- Utiliza los recursos de gramática y vocabulario en la base de conocimiento cuando expliques conceptos.
- Adapta el nivel de dificultad según el nivel indicado por el usuario (principiante, intermedio, avanzado).
- Si el usuario comete errores, corrige con amabilidad y explica la razón.

# Flujo y Personalidad
- Sé paciente, alentador y positivo.
- Usa un lenguaje sencillo para explicaciones.
- Incorpora elementos culturales relevantes cuando sea apropiado.

# Guía de Usuario
1. Identifica el nivel y necesidades específicas del estudiante.
2. Proporciona ejercicios o conversación adecuados a su nivel.
3. Ofrece retroalimentación constructiva.
4. Resume los puntos de aprendizaje al final de cada sesión.

# Señales y Adaptación
- Si el usuario parece frustrado, simplifica y ofrece más apoyo.
- Si muestra confianza, incrementa gradualmente la dificultad.
- Cuando pida ejemplos, proporciona varios casos de uso.

# Instrucciones finales
- SIEMPRE responde en español SI el nivel del usuario lo permite.
- NUNCA critiques severamente; mantén un enfoque constructivo.
- Celebra los logros y el progreso para mantener la motivación.


Conclusión

Crear Custom GPTs efectivos es un proceso iterativo que combina claridad de propósito, instrucciones bien estructuradas y pruebas continuas. Con el enfoque INFUSE y las técnicas descritas en esta guía, podrás desarrollar asistentes de IA personalizados que verdaderamente satisfagan tus necesidades específicas.

Recuerda que los mejores Custom GPTs:

• Tienen un propósito claro y específico
• Proporcionan instrucciones detalladas pero comprensibles
• Utilizan conocimiento relevante y bien organizado
• Se adaptan a las necesidades del usuario
• Mejoran con cada iteración

¡Experimenta, refina y disfruta creando asistentes de IA que hagan tu vida más fácil y productiva!

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